고의적인 반품에 대한 처리 불가 안내

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베이델리(ip:)
작성일 : 2024-02-02 14:31:53
조회 : 227
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내용


1. 대량구매 후 대량반품 요청


일정기간 반복적으로 대량구매 후 대량반품을 요청하는 사례가 확인되고 있습니다.

고객님의 악의적인 의도로 판단되는 대량주문, 대량반품이 반복적으로 확인될 경우 상품 무게와 수량에 따라 왕복 택배비 5,000원 ~ 19,500원이 (구매자)부담 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.




2. 고의적 물건 훼손 후 반품요청


반품접수시 상품을 고의적으로 훼손하여 보내주실 경우 반품진행이 불가합니다.

반품상품은 반송처리 되며, 반송비용 또한 고객님 부담입니다. 반복적으로 동일 사유 확인 될 경우 추후 구매시 자동취소처리 진행 될 수 있습니다.




☆문의사항은 CHAT/카카오톡 상담하기 또는 고객센터[☏032-330-6781]를 통해 문의부탁드립니다.☆

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